Отчаянные аккаунт-менеджеры - Борис Шпирт
3:37:57

Отчаянные аккаунт-менеджеры - Борис Шпирт


Аннотация к аудиокниге (Отчаянные аккаунт-менеджеры - Борис Шпирт): Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.

Вы узнаете, как сделать отношения «клиент – подрядчик» взаимовыгодными, а чтение текста автором поможет вам запомнить самое важное.
3-04-2022, 14:08
284
Комментариев / Рецензий (0)